上海迪士尼乐园作为中国乃至亚洲最受欢迎的主题乐园之一，不仅为游客提供了丰富的娱乐体验，也在不断努力成为更加包容和友好的乐园。以下是如何关爱自闭症儿童，打造无障碍乐园体验的详细介绍。
一、预先准备与沟通
1. 提前通知与预约
上海迪士尼乐园在官方网站上设有专门的页面，提醒游客关于特殊需求的注意事项，并提供预约服务。家长或监护人可以在访问前预约特殊通行证，以便在乐园内获得更贴心的服务。
2. 无障碍通行证
乐园为自闭症儿童及其家庭提供无障碍通行证，持有此证的游客可以享受快速通行服务，减少排队等待的时间，从而更好地享受游玩体验。
二、乐园环境与设施的无障碍设计
1. 乐园布局
迪士尼乐园在设计时充分考虑了不同游客的需求，包括自闭症儿童。乐园内设有多个休息区，供游客休息和调整。
2. 隐藏的游乐项目
部分游乐项目对于自闭症儿童可能过于刺激，乐园内设有“隐藏的游乐项目”，这些项目位于乐园的隐蔽角落，避免过于嘈杂和拥挤的环境。
三、员工培训与支持
1. 员工培训
乐园对员工进行了关于自闭症知识的培训，使员工能够更好地理解和应对自闭症儿童的特殊需求。
2. 特殊支持
乐园内设有特殊支持团队，负责协助处理与自闭症儿童相关的紧急情况，为游客提供及时的帮助。
四、活动与体验
1. 自闭症友好日
乐园定期举办自闭症友好日，在这一天，乐园会调整开放时间，减少游客数量，为自闭症儿童提供一个更加舒适和安静的游玩环境。
2. 定制体验
乐园还提供定制化的体验服务，如导览服务、安静的游戏时间等，以满足不同游客的需求。
五、家庭支持与教育
1. 家庭支持
乐园为自闭症儿童家庭提供一系列的支持服务，包括信息咨询服务、家长交流活动等。
2. 教育活动
乐园还会举办针对自闭症儿童及其家庭的教育活动，帮助他们更好地了解和融入乐园的游乐体验。
通过上述措施，上海迪士尼乐园不仅为自闭症儿童提供了一个无障碍的游玩环境，还展现了其作为一家社会责任感强的企业的形象。这样的努力不仅提升了乐园的整体服务质量，也为其他主题乐园提供了宝贵的借鉴经验。